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Resumen
La presente
investigación, impacto de la gestión de inventarios en la rentabilidad de una
empresa de servicios de mantenimiento en el sector pesquero, Chimbote – 2024,
un sector crucial para la economía y el empleo. Este estudio se alinea con el
Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) número 8, "Trabajo Decente y
Crecimiento Económico", y su meta 8.5, buscando lograr el pleno empleo y
trabajo decente. Una gestión eficiente de sus recursos está mejor posicionada
para generar empleos de calidad y contribuir al crecimiento económico de su
comunidad. El objetivo principal fue Analizar el impacto de la gestión de
inventarios en la rentabilidad de una empresa de servicios de mantenimiento del
sector pesquero, Chimbote – 2024. El estudio, fue de tipo aplicado y diseño no
experimental correlacional causal. La población estuvo conformada por 20
trabajadores de las áreas de gerencia, contabilidad y almacén. Los resultados
obtenidos de la aplicación de la R de Pearson (r=0.657, p<0.05) revelaron un
impacto moderado, positivo y significativo de la gestión de inventarios en la
rentabilidad, indicando que una gestión más eficiente del inventario conduce a
una mayor rentabilidad. La empresa genera aproximadamente 0.087 soles de
utilidad neta por cada sol invertido en activos.
Palabras
clave:
Gestión de recursos, evaluación de recursos, ingreso, ganancia, estado
financiero.
Abstract
This research, "Impact of Inventory
Management on the Profitability of a Maintenance Services Company in the
Fishing Sector, Chimbote – 2024," examines a sector crucial to the economy
and employment. This study aligns with Sustainable Development Goal (SDG) 8,
"Decent Work and Economic Growth," and its target 8.5, which aims to
achieve full employment and decent work. Efficient resource management is
better positioned to generate quality jobs and contribute to the economic
growth of the community. The main objective was to analyze the impact of
inventory management on the profitability of a maintenance services company in
the fishing sector, Chimbote – 2024. The study was applied in nature and
employed a non-experimental, correlational-causal design. The population
consisted of 20 employees from the management, accounting, and warehouse
departments. The results obtained from applying Pearson's R (r=0.657,
p<0.05) revealed a moderate, positive, and significant impact of inventory
management on profitability, indicating that more efficient inventory
management leads to higher profitability. The company generates approximately
0.087 soles of net profit for every sol invested in assets.
Keywords: Resource management, resource evaluation, income,
profit, financial statement.
1. Introducción
A
nivel internacional, la gestión eficiente de inventarios se ha consolidado como
un factor determinante en la rentabilidad empresarial, trascendiendo sectores
productivos y de servicios. Estudios realizados en el sector pesquero español
demostraron que la administración del capital de trabajo, particularmente los
días de inventario, mantiene una relación significativa con los indicadores de
rentabilidad económica, evidenciando que las empresas con políticas de
inventario optimizadas presentan márgenes superiores (Rey-Ares et al., 2021). Esta
relación tuvo importancia en las industrias donde los precios suben y bajan
mucho y los insumos pueden echarse a perder, como en el sector pesquero. En
Vietnam, algunos estudios dicen que guardar el pescado mucho tiempo bajó las
ganancias de las empresas que procesan pescado (Quy & Nguyen, 2017). En
Colombia, un estudio sobre empresas de servicios técnicos mostró que no tener
sistemas organizados para manejar el inventario causó desabastecimiento y más
gastos en el trabajo diario. Esto tuvo un impacto en la continuidad del
servicio y en cómo se sentían los clientes con el servicio (Hernandez et
al.,2021). Algunos estudios dicen que la clasificación ABC y elegir bien los
lotes de pedido ayudan a usar mejor los recursos.
En
el país, varios estudios académicos de Perú han tratado poco a poco cómo los
inventarios y la rentabilidad se relacionan en diferentes sectores económicos.
Estudios hechos en universidades privadas muestran que la información
disponible apoya la idea de que una buena gestión de inventarios ayuda a
mejorar los resultados financieros de las empresas. El control de las
rotaciones y la planificación de los abastecimientos tienen efectos positivos
en los números finales de las organizaciones (Rojas & Zamora, 2020). Esta
relación se notó sobre todo en las empresas que siguen el régimen general. La
forma en que las empresas manejaron el capital de trabajo ayudó a explicar
cambios importantes en los márgenes de rentabilidad (Sumalave, 2020). Un
estudio que hicieron en empresas de transporte de la región Cajamarca demuestra
que cuando las empresas se formalizan, los dueños ven la rentabilidad de otra
manera. El estudio dice que hay que mejorar los procesos administrativos para
tener una mejor situación financiera (Teran, 2020). En el sector manufacturero
de Lima, algunos estudios dijeron que la gestión de calidad en los procesos de
producción tiene relación con los indicadores de rentabilidad. Por eso,
empezaron nuevas investigaciones para medir las variables de proceso y ver cómo
afectan a los resultados financieros (Rojas, 2022).
En
Chimbote, la gestión de inventarios en el sector pesquero es ahora más
importante que antes. En los últimos años, hay más estudios sobre la gestión de
inventarios en este sector. Los estudios en empresas procesadoras de la ciudad
mostraron que los sistemas de control de inventarios, sobre todo con la
metodología ABC, ayudaron a que los almacenes funcionaran mejor. Las empresas
encontraron los productos más rápido y las mermas también bajaron (Carbajal
& Izaguirre, 2023; Chero & Manrique, 2021). Estas investigaciones en
plantas de conserva y procesamiento muestran que la eficiencia operativa
aumenta cuando se clasifican bien los insumos y se usan procedimientos de
almacenamiento más estandarizados. Algunos estudios sobre empresas pesqueras
grandes en Chimbote encontraron que el sobrestock fue uno de los principales
problemas en la gestión logística. El sobrestock generó costos por
almacenamiento y por materiales que no se usaron (Chirinos, 2024). La
información mostró que usar pronósticos de demanda más exactos y ajustar las
políticas de pedidos puede ayudar mucho a reducir estos problemas con los
inventarios. Algunas investigaciones sobre el control de inventarios y la
rentabilidad en las empresas pesqueras de Chimbote muestran que hay una
relación positiva y significativa entre estas dos variables. Estos estudios
dejan un antecedente claro para esta línea de trabajo (Jesus & Rodriguez,
2023).
Aunque
ya hay avances en el conocimiento, no se encontraron estudios sobre las
empresas que dan servicios de mantenimiento al sector pesquero en Chimbote.
Esta omisión fue importante porque estas organizaciones tienen un papel clave
en la cadena de valor pesquera. Las organizaciones ayudan a que las plantas
procesadoras sigan funcionando al entregar repuestos a tiempo. También se
encargan del mantenimiento de los equipos y resuelven problemas técnicos cuando
surgen. Las empresas que se dedican al mantenimiento suelen tener problemas
para manejar el inventario. Las empresas necesitan tener los repuestos más
importantes a la mano en todo momento. La demanda de los servicios cambia
cuando cambia el ciclo productivo en el sector pesquero. Los componentes pueden
quedar obsoletos con el paso del tiempo (Katz, 2025). Estas características
mostraron que los resultados que se lograron en empresas pesqueras no se pueden
aplicar de forma directa a las organizaciones de servicios. Las organizaciones
de servicios necesitan estudios propios que tengan en cuenta sus formas de
trabajo y su situación financiera.
Los
síntomas del problema en las empresas de servicios de mantenimiento del sector
pesquero chimbotano se manifestaron en la percepción generalizada de
ineficiencia en la gestión de repuestos y materiales, la ocurrencia frecuente
de desabastecimientos que impedían atender oportunamente los requerimientos de
clientes pesqueros y la acumulación de inventarios obsoletos o de lenta
rotación que inmovilizaban capital de trabajo. Las causas principales que se
encontraron fueron que no hay sistemas de gestión de inventarios bien
definidos. Tampoco hay personal con experiencia en logística. Los procesos de
compras, almacenamiento y facturación no están conectados entre sí. No existen
reglas claras para clasificar los repuestos según qué tan importantes o usados
sean. Por esta situación, los costos para guardar y mover inventarios subieron.
Las empresas ganaron menos dinero porque perdieron ventas y dejaron de dar
algunos servicios. Los clientes pesqueros no estaban contentos porque los
mantenimientos correctivos tardaban más tiempo. Las empresas fueron perdiendo su
lugar frente a otros proveedores que trabajaban de forma más eficiente.
Por
eso fue clave entender cómo la gestión de inventarios afecta la rentabilidad de
las organizaciones. También era necesario ver cuáles son los factores más
importantes de la gestión en el resultado financiero y saber qué prácticas
funcionan mejor en el contexto local. Con esta información, es posible
presentar mejoras usando datos reales. Esto permite centrar los esfuerzos en
las partes de la gestión de inventarios que más afectan los resultados
económicos. Por eso, la investigación quiere saber cómo la gestión de
inventarios influye en la rentabilidad de una empresa de servicios de
mantenimiento que opera en el sector pesquero de Chimbote en el año 2024.
Este
trabajo se justifica porque las empresas de servicios de mantenimiento que
trabajan para el sector pesquero en Chimbote necesitan mejorar sus procesos
operativos y financieros. Estudios anteriores mostraron que usar sistemas
organizados para manejar el inventario ayuda a que los almacenes trabajen
mejor. Las empresas pesqueras de la zona lograron reducir el tiempo que toman
para buscar productos y también perdieron menos mercancía (Carbajal &
Izaguirre, 2023; Chero & Manrique, 2021). Estos hallazgos muestran que las
organizaciones que hacen mantenimiento también pueden conseguir los mismos
beneficios. En estos lugares, las operaciones necesitan tener los repuestos y
los materiales listos cuando se requieren. En algunos talleres de servicios en
Colombia, los investigadores vieron que no tener sistemas de inventario trae
problemas. Los talleres sufren desabastecimiento y gastos extra. Esto afecta la
continuidad del servicio y también la satisfacción del cliente (Hernandez et
al.,2021). En Chimbote, hay estudios que señalan que las empresas pesqueras
tienen problemas con el sobrestock en la gestión logística. El sobrestock les
trae costos extra por el espacio de almacenamiento y por los materiales que
dejan de usar (Chirinos, 2024). Estos antecedentes ayudaron a entender por qué
es importante saber cómo la gestión de inventarios afecta a la rentabilidad en
las empresas que dan servicios de mantenimiento. Las actividades de estas
empresas no son iguales a las actividades de las empresas de producción que ya
se analizaron en otros estudios.
Los
resultados de la investigación permitirían a los gerentes y administradores de
empresas de servicios de mantenimiento contar con evidencia empírica local para
fundamentar decisiones de inversión en sistemas de gestión, capacitación de
personal y rediseño de procesos logísticos. Los hallazgos van a mostrar qué
partes de la gestión de inventarios ayudan más a predecir la rentabilidad. De
esa manera, las empresas pueden centrar los esfuerzos de mejora en lo que
realmente tiene más impacto. Las empresas pesqueras que son clientes también se
beneficiarían. Estos clientes tendrían proveedores de mantenimiento que
trabajan de manera más eficiente y fiable. Los proveedores podrían asegurar que
las plantas procesadoras sigan funcionando y responder rápido a las necesidades
de mantenimiento preventivo y correctivo.
La
investigación agregó información nueva sobre la gestión de inventarios y sobre
la rentabilidad de las empresas. El estudio abordó un tema que casi nadie había
visto antes en los libros o en los artículos. Los estudios anteriores
encontraron que sí hay una relación positiva entre las dos variables en
diferentes empresas. Pero los mismos estudios dijeron que se necesita
investigar más para saber bien cómo funciona esta relación en empresas de tipos
específicos (Rojas & Zamora, 2020). Algunos estudios en el sector pesquero
de España mostraron que la gestión del capital de trabajo, en especial los días
de inventario, tiene una relación importante con los resultados de rentabilidad
económica (Rey-Ares et al.,2021). En Asia, algunos estudios en procesadoras de
pescado de Vietnam encontraron lo mismo. Estos estudios vieron que guardar los
productos por mucho tiempo bajaba las ganancias (Quy & Nguyen, 2017). En el
país, algunos estudios en empresas que usan el régimen general mostraron que la
manera en que las empresas administran el capital de trabajo influye mucho en
los márgenes de rentabilidad (Sumalave, 2020).
Sin
embargo, al revisar la literatura, no se encontraron estudios sobre empresas
que dan servicios de mantenimiento, sobre todo las que trabajan con el sector
pesquero en lugares como Chimbote. Investigaciones específicas sobre control de
inventarios y rentabilidad en empresas pesqueras chimbotanas confirmaron la
existencia de una influencia positiva y significativa entre ambas variables
(Jesus & Rodriguez, 2023), aunque estos hallazgos no resultaban
directamente extrapolables a organizaciones de servicios debido a diferencias
fundamentales en sus modelos de negocio, estructuras de costos y dinámicas
operativas. Algunos estudios dicen que las empresas de servicios también tienen
inventario. Ese inventario son las horas de servicio que tienen disponibles,
los repuestos y los equipos. Si las empresas usan los datos para organizar
mejor este inventario, pueden ganar más dinero (Katz, 2025). Esta idea sobre el
inventario en las organizaciones de servicios tenía que comprobarse en lugares
concretos, por ejemplo en el sector pesquero chimbotano.
La
investigación permitió ver cómo la gestión de inventarios afecta la
rentabilidad. La gestión de inventarios puede reducir los costos de
almacenamiento. También tiene un impacto en la calidad del servicio, la
satisfacción del cliente y la continuidad en las operaciones. Algunos estudios
en empresas de transporte dicen que la formalización de una empresa influye en
cómo las personas ven la rentabilidad (Teran, 2020). Los resultados muestran
que hacer más profesionales los procesos administrativos ayuda a mejorar las
finanzas. Esta idea fue importante para las empresas de servicios de
mantenimiento. La formalización y una buena gestión de los inventarios ayudaron
a estas empresas a ser más competitivas y a mejorar los resultados.
Se
hizo la investigación porque era necesario crear y probar herramientas para las
empresas que ofrecen servicios de mantenimiento en el sector pesquero. Leí la
literatura y ahí encontré una buena explicación para elegir técnicas y
herramientas para recoger los datos. La literatura también aclara muy bien las
diferencias entre los métodos y las técnicas de investigación empírica (Feria
et al.,2020). Se destacó la importancia de definir bien la población, la
muestra y los métodos de muestreo para que los resultados sean válidos
(Condori, 2020). Otras investigaciones en el sector pesquero de Chimbote usaron
diferentes métodos para sus estudios. Algunos hicieron estudios
pre-experimentales para ver cómo funcionan ciertas intervenciones, como
mencionan Carbajal & Izaguirre, 2023 y Chero & Manrique, 2021. Otros
usaron diseños correlacionales y causales no experimentales para analizar la
relación entre variables, como en el estudio de Jesus & Rodriguez, 2023. El
estudio usó un método que se adapta a los objetivos y a las características de
la unidad de análisis. Este método ayudó a mejorar el uso de técnicas adecuadas
para analizar empresas de servicios en lugares locales.
Los
instrumentos para recoger datos ayudan a entender cómo las empresas de
servicios de mantenimiento manejan el inventario. Los instrumentos tienen la
clasificación de los repuestos por importancia, los pasos para guardar y
controlar los repuestos, la forma en que planifican las compras y el
abastecimiento, y los sistemas de información que usan. Para la medición de la
rentabilidad, se consideraron indicadores financieros estandarizados,
incluyendo márgenes brutos y netos, retorno sobre activos y rotación de
inventarios, siguiendo las prácticas establecidas en investigaciones previas
sobre rentabilidad empresarial (Sumalave, 2020; Teran, 2020; Rojas, 2022). La
validación de estos instrumentos con la ayuda de expertos y pruebas piloto
aseguró que los instrumentos fueran pertinentes y confiables para el contexto
del estudio.
El
diseño que se propone es aplicado. Tiene un nivel correlacional y causal. Usa
un enfoque cuantitativo. La clasificación del diseño sigue lo que dice la
literatura sobre los tipos de investigación (Haro et al.). 2024). Este diseño
sirvió para mostrar cómo funciona la gestión de inventarios en las empresas del
estudio. El diseño ayudó a ver cómo la gestión de inventarios influye en la
rentabilidad de las empresas. También el diseño permitió controlar otras
variables que pueden influir usando estadísticas. La selección de la muestra se
hizo según los criterios establecidos por Condori, 2020. Se eligió usar procedimientos
probabilísticos o no probabilísticos según las características de la población
accesible. Los resultados ayudaron a tener pruebas claras que apoyan
conclusiones que se pueden aplicar a todas las empresas de servicios de
mantenimiento del sector pesquero en Chimbote. Este trabajo deja una base para
que otras personas puedan investigar temas parecidos más adelante.
Después
de explicar por qué se hizo el estudio desde la parte práctica, teórica y
metodológica, fue necesario poner metas claras para guiar la investigación. La
información anterior dice que existen varios estudios sobre la relación que hay
entre la gestión de inventarios y la rentabilidad en distintos tipos de
organizaciones (Rojas & Zamora, 2020; Rey-Ares et al.). 2021; Jesus &
Rodriguez, 2023), se identificó un vacío de conocimiento respecto al
comportamiento de esta relación en empresas de servicios de mantenimiento
proveedoras del sector pesquero en contextos locales como Chimbote. También se
necesita mejorar los procesos logísticos en este tipo de organizaciones
(Hernandez et al.,2021; Chirinos, 2024) y la existencia de herramientas que ya
se han probado para este tipo de investigaciones (Arias, 2021; Feria et al.,El
año 2020 y el trabajo de Condori en 2020 crearon un escenario adecuado para
realizar el estudio. En este caso, al tomar la taxonomía de Bloom como una guía
para ordenar los procesos cognitivos involucrados (Haro et al.,En 2024, los
objetivos guiaron la investigación. Al principio, el análisis fue general.
Después, los objetivos se dividieron en metas claras. Estas metas ayudaron a
trabajar cada parte del tema que se estudió paso a paso. Aquí se muestra el
objetivo general: Analizar el impacto de la gestión de inventarios en la
rentabilidad de una empresa de servicios de mantenimiento del sector pesquero,
Chimbote – 2024. También se presentan los objetivos específicos que guiaron
este estudio.
Describir
las características de la gestión de inventarios implementada en una empresa de
servicios de mantenimiento del sector pesquero, Chimbote – 2024. Calcular los
indicadores de rentabilidad económica y financiera de una empresa de servicios
de mantenimiento del sector pesquero, Chimbote – 2024. Analizar la relación
entre las dimensiones de la gestión de inventarios y los indicadores de
rentabilidad en una empresa de servicios de mantenimiento del sector pesquero,
Chimbote – 2024. Comparar los indicadores de rentabilidad observados con
referentes teóricos y empíricos del sector servicios y pesquero. Cerrando con Proponer
lineamientos para la optimización de la gestión de inventarios orientados a
mejorar la rentabilidad en una empresa de servicios de mantenimiento del sector
pesquero, Chimbote – 2024.
Definidos
los objetivos que orientaron el desarrollo de la investigación, resultó pertinente
según su enfoque establecer las hipótesis que guiaron la contrastación empírica
de las relaciones postuladas. La literatura metodológica consultada estableció
que las hipótesis constituían proposiciones tentativas acerca de las relaciones
entre dos o más variables, fundamentadas en el conocimiento teórico acumulado y
en los hallazgos de investigaciones previas (Arias, 2021). En el caso de
estudios con enfoque cuantitativo y alcance correlacional-causal, como el
presente, las hipótesis permitieron anticipar la dirección y naturaleza de las
relaciones esperadas entre la gestión de inventarios y la rentabilidad, así
como entre las dimensiones específicas de la variable independiente y los
indicadores de la variable dependiente. Investigaciones desarrolladas en el
sector pesquero internacional demostraron consistentemente que una gestión
eficiente del capital de trabajo, particularmente de los inventarios, producía
efectos positivos en los indicadores de rentabilidad empresarial (Rey-Ares et
al., 2021; Quy & Nguyen, 2017). En el contexto nacional y local, estudios
sistemáticos y empíricos confirmaron la existencia de relaciones significativas
entre el control de inventarios y el desempeño financiero de las organizaciones
(Rojas & Zamora, 2020; Jesus & Rodriguez, 2023). Sobre la base de estos
antecedentes teóricos y empíricos, y considerando las características
particulares de las empresas de servicios de mantenimiento del sector pesquero
en Chimbote, se formularon las siguientes hipótesis de investigación.
Hipótesis
General
La
gestión de inventarios tiene un efecto importante en la rentabilidad de una
empresa de servicios de mantenimiento en el sector pesquero en Chimbote durante
2024.
La
hipótesis señala que la gestión de inventarios no tiene un efecto claro sobre
la rentabilidad de una empresa de servicios de mantenimiento en el sector
pesquero en Chimbote para el año 2024.
La
hipótesis general dice que existe una relación entre la gestión de inventarios
y la rentabilidad en el lugar donde se realizó el estudio. La propuesta se basó
en los estudios anteriores que muestran cómo la gestión de inventarios afecta
los resultados financieros en diferentes sectores económicos (Rojas &
Zamora, 2020), incluso en el sector pesquero en otros países (Rey-Ares et
al.,2021; Quy & Nguyen, 2017) y local (Jesus & Rodriguez, 2023). Varios
estudios sobre empresas de servicios técnicos dicen que usar sistemas
organizados para controlar el inventario ayuda a que las empresas sean más
eficientes y gasten menos. Estas cosas afectan la rentabilidad de forma directa
(Hernandez et al.,2021; Katz, 2025).
Hipótesis
Específicas
Hipótesis
específica 1 (HE1):
Hi₁: Las
características de la gestión de inventarios implementada en una empresa de
servicios de mantenimiento del sector pesquero, Chimbote – 2024, presentan
niveles de desarrollo heterogéneos según las dimensiones evaluadas.
Ho₁: Las
características de la gestión de inventarios implementada en una empresa de
servicios de mantenimiento del sector pesquero, Chimbote – 2024, presentan
niveles de desarrollo homogéneos según las dimensiones evaluadas.
La
idea principal de esta hipótesis dice que la empresa no maneja el inventario
igual en todas las áreas. Hay áreas que controlan mejor las existencias y
trabajan de forma más ordenada. Otras áreas como la planificación de compras o
la clasificación de repuestos tienen muchos problemas y las cosas no salen
bien. Los estudios anteriores sobre empresas pesqueras en Chimbote indicaron
que las empresas ya tenían controles de inventario definidos. Sin embargo, la
planificación y la clasificación ABC aún eran puntos donde las empresas podían
mejorar (Carbajal & Izaguirre, 2023; Chero & Manrique, 2021; Chirinos,
2024).
Hipótesis
específica 2 (HE2):
Los
indicadores de rentabilidad económica y rentabilidad financiera de una empresa
de servicios de mantenimiento para el sector pesquero en Chimbote en 2024
muestran valores que están por debajo de los valores teóricos recomendados para
las empresas del sector servicios.
Ho₂: Los
indicadores de rentabilidad económica y financiera de una empresa de servicios
de mantenimiento del sector pesquero, Chimbote – 2024, presentan valores que se
encuentran en niveles óptimos según los referentes teóricos del sector
servicios.
La
hipótesis dice que la empresa tuvo niveles de rentabilidad más bajos que los
niveles recomendados en libros de finanzas y en estudios parecidos de otras
empresas del sector servicios. Los estudios anteriores sobre la rentabilidad de
las empresas en Perú muestran que las pequeñas y medianas empresas suelen tener
márgenes bajos. Esto ocurre por problemas en las operaciones y por dificultades
en la gestión financiera, según Sumalave (2020), Teran (2020) y Rojas (2022).
Hipótesis
específica 3 (HE3):
La
manera en que una empresa organiza y controla la gestión de inventarios tiene
un impacto importante en las ganancias de una empresa que da servicios de
mantenimiento en el sector pesquero de Chimbote en 2024.
Ho₃: Las
dimensiones de planificación y control en la gestión de inventarios no están
relacionadas de manera importante con la rentabilidad económica de una empresa
de servicios de mantenimiento del sector pesquero en Chimbote – 2024.
La
hipótesis se centró en la rentabilidad económica, o ROA. Se pensó que la
planificación y el control, como están ligados a la eficiencia operativa y al
uso de los recursos, podrían influir de forma positiva en la rentabilidad
económica. Varios estudios en el sector pesquero muestran que los días de
inventario y la rotación de existencias afectan mucho el retorno sobre activos
(Rey-Ares et al.). 2021; Quy & Nguyen, 2017). Algunos estudios locales
dicen que el control de inventarios ayuda a que las empresas pesqueras tengan
más ganancias (Jesus & Rodriguez, 2023). Por eso, el control de inventarios
también puede ayudar a que las empresas de servicios de mantenimiento sean más
rentables.
Hipótesis
específica 4 (HE4):
Hi₄: La
dimensión de clasificación de inventarios presenta una relación significativa y
positiva con la rentabilidad financiera de una empresa de servicios de
mantenimiento del sector pesquero, Chimbote – 2024.
Ho₄: La
dimensión de clasificación de inventarios no presenta una relación
significativa con la rentabilidad financiera de una empresa de servicios de
mantenimiento del sector pesquero, Chimbote – 2024.
La
hipótesis dice que la clasificación de los inventarios, en especial cuando se
usa el análisis ABC, influye de manera directa en la rentabilidad financiera o
ROE. Cuando las empresas usan esta clasificación, las empresas pueden usar el
capital de trabajo de una mejor forma. Esto ayuda a bajar los costos de
almacenamiento y los costos por obsolescencia. Las empresas pesqueras de
Chimbote que usaron sistemas de clasificación ABC lograron mejorar la productividad
en los almacenes y también bajaron las mermas (Chero & Manrique, 2021). En
las empresas de servicios técnicos en Colombia, el uso de la clasificación ABC
y los lotes óptimos de pedido ayudó a mejorar la eficiencia en el trabajo
(Hernandez et al.,2021).
Hipótesis
específica 5 (HE5):
Hi₅:
Existen diferencias significativas entre los indicadores de rentabilidad
observados en la empresa de servicios de mantenimiento estudiada y los
referentes teóricos y empíricos del sector servicios y pesquero.
Ho₅: No
existen diferencias significativas entre los indicadores de rentabilidad
observados en la empresa de servicios de mantenimiento estudiada y los
referentes teóricos y empíricos del sector servicios y pesquero.
Esta
hipótesis ayudó a la HE2 porque permitió comparar más cosas. La comparación usó
los estándares financieros y también los resultados de otros estudios hechos en
sectores similares. La comparación ayuda a ver si los problemas con la
rentabilidad vienen de dentro de la empresa, por ejemplo, por una mala gestión
de inventarios. También permite saber si los problemas tienen que ver con el
sector o con la situación local. Varios estudios sobre empresas de transporte
en algunas partes de Perú muestran que el análisis comparativo sirve para ver los
factores que pueden afectar la rentabilidad de las empresas (Teran, 2020).
Hipótesis
específica 6 (HE6):
Hi₆: Los
lineamientos para la optimización de la gestión de inventarios basados en los
hallazgos del estudio contribuirán a mejorar la rentabilidad de una empresa de
servicios de mantenimiento del sector pesquero, Chimbote – 2024.
Ho₆: Los
lineamientos para la optimización de la gestión de inventarios basados en los
hallazgos del estudio no contribuirán significativamente a mejorar la
rentabilidad de una empresa de servicios de mantenimiento del sector pesquero,
Chimbote – 2024.
La
hipótesis propone que los resultados de la investigación pueden servir para
hacer recomendaciones que ayuden a mejorar la gestión de inventarios. Esto
busca que la empresa estudiada logre aumentar su rentabilidad. La formulación
de propuestas de mejora basadas en evidencia empírica constituyó un componente
esencial de las investigaciones aplicadas en el campo de la gestión empresarial
(Arias, 2021), y su potencial efectividad se fundamentó en la adopción de
mejores prácticas documentadas en la literatura especializada (Katz, 2025;
Hernandez et al.,2021; Chirinos, 2024).
2. Desarrollo
Aquí
se tiene la información sobre las dos variables. La variable independiente es
la gestión de inventarios. La variable dependiente es la rentabilidad. Cada
variable tiene dimensiones e indicadores. También se muestra la base teórica
que sirvió para elegirlas.
La
variable independiente es la Gestión de Inventarios. La Gestión de Inventarios
reúne las políticas, los procedimientos y las técnicas que ayudan a planear,
organizar y controlar los inventarios de una organización. La Gestión de
Inventarios busca tener los materiales y los productos que la empresa necesita
en el momento necesario, gastar menos y mantener un buen servicio (Rojas &
Zamora, 2020).En las empresas que hacen trabajos de mantenimiento, la gestión
se enfoca sobre todo en controlar los repuestos, las herramientas y los
materiales que se usan y se consumen durante los trabajos técnicos (Hernandez
et al.,2021; Katz, 2025. La explicación usa cuatro dimensiones principales.
Cada dimensión tiene sus propios indicadores. Los indicadores muestran el
desarrollo y la eficiencia en la empresa analizada. Se eligieron estas
dimensiones porque se revisó la literatura y se consideraron algunos estudios
hechos en contextos parecidos, como los de Carbajal & Izaguirre, (2023),
Chero & Manrique, (2021), Chirinos, (2024) y Hernandez et al. (2021).
|
Dimensión |
Definición |
Indicadores |
|
Planificación de inventarios |
Proceso de determinación de niveles óptimos de existencias, basado en
pronósticos de demanda, lead times de aprovisionamiento y políticas de stock
de seguridad. |
- Existencia de pronósticos de demanda |
|
Clasificación de inventarios |
Método de categorización de existencias según su criticidad, valor de
consumo, frecuencia de rotación o impacto operativo, permitiendo asignar
recursos y controles diferenciados. |
- Implementación de metodología ABC |
|
Control de inventarios |
Conjunto de procedimientos y registros destinados a verificar la
concordancia entre las existencias físicas y los registros contables, así
como a prevenir pérdidas, mermas u obsolescencias. |
- Frecuencia de tomas de inventario físico |
|
Sistemas de información |
Infraestructura tecnológica y procedimental que soporta el registro,
procesamiento y análisis de datos relacionados con la gestión de inventarios. |
- Uso de software especializado |
Variable
Dependiente: Rentabilidad: con su definición conceptual: Capacidad de una
empresa para generar beneficios o utilidades a partir de los recursos
invertidos en su operación, expresándose como la relación entre los resultados
obtenidos y los capitales empleados (Sumalave, 2020). Esta variable constituyó
un indicador fundamental del desempeño financiero organizacional, reflejando la
eficiencia con que fueron administrados los activos, las ventas y el patrimonio
(Rojas, 2022). La literatura especializada distinguió entre rentabilidad
económica (vinculada a la eficiencia en el uso de los activos totales) y
rentabilidad financiera (relacionada con el retorno obtenido por los
propietarios o accionistas) (Teran, 2020). Así mismo se define operacionalmente:
A través de dos dimensiones principales, cada una con indicadores cuantitativos
obtenidos de los estados financieros de la empresa estudiada. La selección de
estos indicadores se fundamentó en investigaciones previas sobre rentabilidad
empresarial en contextos peruanos (Sumalave, 2020; Teran, 2020; Rojas, 2022;
Jesus & Rodriguez, 2023).
|
Dimensión |
Definición |
Indicadores |
|
Rentabilidad económica (ROA) |
Mide la capacidad de los activos totales de la empresa para generar
beneficios, independientemente de la estructura de financiamiento. Refleja la
eficiencia operativa global. |
- ROA (Return on Assets) |
|
Rentabilidad financiera (ROE) |
Mide el retorno obtenido por los propietarios o accionistas de la
empresa en relación con los fondos aportados. Refleja la capacidad de generar
valor para los inversores. |
- ROE (Return on Equity) |
2.1. Metodología
La
investigación se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo, el cual permitió la
recolección y análisis de datos numéricos para establecer relaciones entre las
variables gestionadas (Haro et al., 2024). El estudio correspondió al tipo
aplicado, orientado a generar conocimiento útil para la solución de problemas
concretos en el contexto de las empresas de servicios de mantenimiento del
sector pesquero de Chimbote (Arias, 2021). Se adoptó un diseño no experimental,
transversal y de nivel correlacional-causal, dado que las variables fueron
observadas en su contexto natural sin manipulación deliberada, la recolección
de datos se efectuó en un único momento temporal correspondiente al año 2024, y
se buscó determinar la dirección y magnitud del impacto de la gestión de
inventarios sobre la rentabilidad (Haro et al., 2024).
La
población estuvo constituida por 20 trabajadores de las áreas de Gerencia,
Contabilidad y Almacén de una empresa de servicios de mantenimiento del sector
pesquero en Chimbote, quienes por sus funciones poseían conocimiento directo
sobre los procesos investigados. Se trabajó con una muestra censal conformada
por la totalidad de la población, empleando un muestreo no probabilístico por
conveniencia, decisión fundamentada en la necesidad de capturar la totalidad de
perspectivas existentes en la organización respecto a las variables estudiadas
(Condori, 2020).
|
Área |
Número de Trabajadores |
Función en relación con las variables |
|
Gerencia |
4 |
Toma de decisiones estratégicas sobre inversiones y políticas de
inventario |
|
Contabilidad |
6 |
Registro y análisis de información financiera para el cálculo de
rentabilidad |
|
Almacén |
10 |
Gestión operativa de inventarios (recepción, almacenamiento, despacho,
control) |
|
Total |
20 |
- |
Como
técnica de recolección de datos se empleó la encuesta, aplicándose dos
cuestionarios diseñados específicamente para cada variable de estudio,
estructurados según las dimensiones e indicadores establecidos en la matriz de
operacionalización (Feria et al., 2020). El cuestionario de gestión de
inventarios evaluó las dimensiones de planificación, clasificación, control y
sistemas de información mediante escala de Likert, mientras que el cuestionario
de rentabilidad, dirigido a las áreas de Contabilidad y Gerencia, recogió
información sobre los indicadores ROA y ROE, complementando el análisis
documental de los estados financieros.
La
validez de contenido de los instrumentos fue establecida mediante juicio de
tres expertos en gestión empresarial, metodología de la investigación y
finanzas, quienes evaluaron la pertinencia, relevancia y claridad de los ítems,
incorporándose sus sugerencias en la versión definitiva (Feria et al., 2020).
La confiabilidad se determinó mediante una prueba piloto y el cálculo del
coeficiente Alfa de Cronbach, obteniéndose valores de 0,80 para el cuestionario
de gestión de inventarios y 0,82 para el cuestionario de rentabilidad, lo que
evidenció niveles óptimos de consistencia interna (Arias, 2021). La recolección
de datos se realizó de manera presencial durante el mes correspondiente al
periodo de estudio, previa autorización de la gerencia y coordinación con los
responsables de cada área. Los datos fueron procesados en SPSS versión 26,
realizándose análisis descriptivos e inferenciales mediante coeficientes de
correlación y modelos de regresión lineal para contrastar las hipótesis
formuladas.
En
cuanto a los aspectos éticos, se garantizó la confidencialidad de la
información proporcionada por los participantes, quienes fueron informados
sobre los objetivos del estudio y el carácter voluntario de su participación
mediante consentimiento informado. Se observó el principio de no maleficencia,
asegurando que la investigación no provocaría daño a los participantes, y el de
honestidad académica, consignando con transparencia los procedimientos
realizados y citando adecuadamente las fuentes consultadas según normativa APA
séptima edición. Finalmente, se cumplió con el principio de responsabilidad
social, orientando la investigación hacia la generación de conocimiento útil
para la mejora de la gestión empresarial en el sector pesquero de Chimbote
(Arias, 2021).
2.2. Resultados:
Tabla 1. Prueba R
de Pearson para comprobar el impacto de la gestión de inventarios en la
rentabilidad de una empresa de servicios de mantenimiento del sector pesquero,
Chimbote – 2024.
|
|
|
Rentabilidad |
|
Gestión de inventarios |
Correlación de Pearson |
.657** |
|
Sig. (2-colas) |
0.002 |
|
|
|
N |
20 |
Fuente: Ramirez y Rodriguez
(2024)
interpretación:
Los resultados del análisis de correlación de
Pearson evidenciaron un coeficiente de 0,657 entre la gestión de inventarios y
la rentabilidad, valor que indicó una correlación positiva considerable según
los parámetros establecidos en la literatura estadística. Esta magnitud sugirió
que, a medida que la gestión de inventarios presentaba mejores niveles de
desarrollo y eficiencia, la rentabilidad de la empresa tendía igualmente a
incrementarse de manera proporcional. El coeficiente de determinación derivado
(R² = 0,432) permitió estimar que aproximadamente el 43% de la variabilidad
observada en la rentabilidad podía explicarse por su relación lineal con la
gestión de inventarios.
El
nivel de significancia obtenido fue de 0,002, valor inferior al umbral
convencional de 0,05, lo que implicó el rechazo de la hipótesis nula y la
aceptación de la hipótesis de investigación que postulaba la existencia de
impacto significativo. Este resultado indicó que la probabilidad de obtener un coeficiente
de esta magnitud por azar era extremadamente baja (menor al 0,2%), confirmando
la robustez estadística de la relación identificada.
Los
hallazgos resultaron coherentes con investigaciones previas que documentaron la
influencia de la gestión de inventarios sobre la rentabilidad en el sector
pesquero internacional (Rey-Ares et al., 2021; Quy & Nguyen, 2017) y local
(Jesus & Rodriguez, 2023), así como en empresas de servicios técnicos
(Hernandez et al., 2021). Esta consistencia externa respaldó la validez de los
resultados obtenidos en el contexto específico de las empresas de servicios de
mantenimiento del sector pesquero en Chimbote.
Tabla
2. Prueba R de Pearson para comprobar el impacto
de la gestión de inventarios en la rentabilidad económica de una empresa de
servicios de mantenimiento del sector pesquero, Chimbote – 2024.
|
|
|
Rentabilidad económica |
|
Gestión de inventarios |
Correlación de Pearson |
.591** |
|
Sig. (2-colas) |
0.006 |
|
|
|
N |
20 |
Fuente: Ramirez y Rodriguez
(2024)
Interpretación: Los resultados del análisis de correlación de
Pearson aplicado a la relación entre la gestión de inventarios y la
rentabilidad económica (ROA) mostraron un coeficiente de 0,591, valor que
evidenció una correlación positiva moderada entre ambas variables. Esta
magnitud indicó que las mejoras en las prácticas de gestión de inventarios se
asociaban con incrementos en la capacidad de los activos de la empresa para
generar beneficios, independientemente de su estructura de financiamiento. El
coeficiente de determinación (R² = 0,349) sugirió que aproximadamente el 35% de
la variabilidad observada en la rentabilidad económica podía atribuirse a su
relación lineal con la gestión de inventarios.
El
nivel de significancia obtenido fue de 0,006, valor inferior al umbral
convencional de 0,05, lo que permitió rechazar la hipótesis nula y aceptar la
hipótesis específica que postulaba el impacto significativo de la gestión de
inventarios sobre la rentabilidad económica. La probabilidad de que esta
correlación se debiera al azar resultó ser extremadamente baja (0,6%),
confirmando la validez estadística de la relación identificada en el contexto
de la empresa de servicios de mantenimiento estudiada.
Este
hallazgo resultó consistente con investigaciones previas desarrolladas en el
sector pesquero internacional, donde se demostró que los días de inventario y
la rotación de existencias afectaban significativamente el retorno sobre
activos (Rey-Ares et al., 2021; Quy & Nguyen, 2017). La relación encontrada
sugirió que las dimensiones de la gestión de inventarios vinculadas con la
eficiencia operativa, particularmente la planificación y el control, incidían
directamente en la optimización del uso de los activos empresariales para la
generación de utilidades.
Tabla
3. Prueba R de Pearson para comprobar el impacto
de la gestión de inventarios en la rentabilidad financiera de una empresa de
servicios de mantenimiento del sector pesquero, Chimbote – 2024.
|
|
|
Rentabilidad financiera |
|
|
Gestión de inventarios |
Correlación de Pearson |
.700** |
|
|
Sig. (2-colas) |
0.001 |
||
|
|
N |
20 |
|
Fuente: Ramirez y Rodriguez
(2024)
Descripción:
La Tabla 3 describe el coeficiente de
correlación de Pearson (R = 0.700, p < 0.05) indica que la gestión de
inventarios tiene un impacto alto positivo y significativo en la rentabilidad
financiera. Esto sugiere que a medida que existe un nivel bueno de gestión de
inventario, habrá una buena rentabilidad financiera.
Tabla 4. Análisis de los ratios de rentabilidad de una empresa de servicios de
mantenimiento del sector pesquero, Chimbote – 2024.
|
Dimensión |
Ratios |
2024 |
Comentario |
|
Ratios de rentabilidad |
ROE |
12% |
Lo que indica que, por cada sol de
patrimonio neto invertido, se generó una utilidad neta de aproximadamente
0.12 soles. Este resultado evidencia una gestión buena de los recursos
propios, demostrando que la empresa está generando una rentabilidad aceptable
sobre el capital aportado por los accionistas. |
|
ROA |
9% |
Lo que indica que la empresa genera
aproximadamente 0.087 soles de utilidad neta por cada sol invertido en
activos. Este porcentaje refleja una gestión buena de los recursos
disponibles, evidenciando la capacidad de la empresa para transformar sus
activos en ganancias. |
|
|
|
|
|
Fuente: Reporte de rentabilidad (2024)
Interpretación:
La Tabla 4 presentó los resultados del análisis de los ratios de rentabilidad
de la empresa de servicios de mantenimiento del sector pesquero en Chimbote
durante el año 2024. El ratio de rentabilidad financiera (ROE) alcanzó un valor
de 12%, lo que significó que, por cada sol de patrimonio neto invertido, la
empresa generó una utilidad neta de 0,12 soles. Este porcentaje evidenció una
gestión eficiente de los recursos propios, demostrando que la organización
poseía la capacidad de retribuir adecuadamente el capital aportado por los
accionistas y generar valor a partir de la inversión realizada.
En
cuanto a la rentabilidad económica (ROA), se obtuvo un valor de 9%, indicando
que la empresa generó aproximadamente 0,09 soles de utilidad neta por cada sol
invertido en activos totales. Este resultado reflejó una gestión adecuada de
los recursos disponibles, evidenciando la capacidad de la organización para
transformar eficientemente sus activos en ganancias, independientemente de la
estructura de financiamiento empleada.
Ambos
indicadores se ubicaron en niveles considerados aceptables según los parámetros
establecidos en la literatura financiera para empresas del sector servicios
(Sumalave, 2020; Rojas, 2022). La relación entre ambos ratios sugirió que la
empresa mantenía un equilibrio razonable entre la eficiencia operativa
reflejada en el ROA y la capacidad de generar retorno para los inversionistas
evidenciada en el ROE, constituyendo una base sólida para la sostenibilidad
financiera del negocio en el contexto del sector pesquero chimbotano.
Tabla 5. Comparación de la situación real y situación ideal de los ratios de rentabilidad de una empresa de servicios de mantenimiento del sector pesquero, Chimbote – 2024.
|
Ratios |
Formula |
Situación actual |
Situación ideal |
|
Return on Equity (ROE) |
Utilidad Neta / Patrimonio Neto x 100 |
11.92% |
El rendimiento es bueno,
pero aún existe potencial de mejora para maximizar el valor para los socios |
|
Return on Assets (ROA) |
Utilidad Neta / Activo Total x 100 |
8.72% |
Aunque el desempeño es positivo, se podría
optimizar aún más la utilización de los recursos. |
Fuente: Reporte de rentabilidad (2024)
Interpretación:
La Tabla
5 presentó la comparación entre la situación real y la situación ideal de los
ratios de rentabilidad de la empresa de servicios de mantenimiento estudiada.
En cuanto al Return on Equity (ROE), se obtuvo un valor de 11,92%, lo que
indicó que por cada sol de patrimonio neto invertido, la empresa generó
aproximadamente 0,12 soles de utilidad neta. Este rendimiento fue calificado
como bueno, aunque se identificó que existía potencial de mejora para maximizar
el valor generado para los socios y accionistas de la organización.
Respecto
al Return on Assets (ROA), el valor alcanzado fue de 8,72%, reflejando que la
empresa generó cerca de 0,09 soles de utilidad neta por cada sol invertido en
activos totales. Este desempeño fue considerado positivo, evidenciando una
capacidad adecuada para transformar los recursos disponibles en ganancias. No
obstante, la comparación con la situación ideal sugirió que aún era posible
optimizar la utilización de los activos para incrementar la eficiencia
operativa.
En
conjunto, ambos indicadores revelaron que la empresa mantenía un desempeño
financiero satisfactorio en el contexto del sector pesquero chimbotano, aunque
con oportunidades de mejora identificadas tanto en la generación de retorno
para los inversionistas como en la eficiencia en el uso de los activos. Estas
brechas entre la situación real y la situación ideal constituyeron áreas de
intervención prioritaria para las propuestas de optimización de la gestión de
inventarios orientadas a mejorar la rentabilidad.
Conclusión
Primera: En relación con la hipótesis general, los
resultados del análisis estadístico permitieron concluir que se aceptó la
hipótesis de investigación (Hi) y se rechazó la hipótesis nula (Ho). La gestión
de inventarios impactó significativamente en la rentabilidad de la empresa de
servicios de mantenimiento del sector pesquero estudiada, tal como lo evidenció
el coeficiente de correlación de Pearson de 0,657, que demostró una correlación
positiva considerable entre ambas variables. El nivel de significancia obtenido
(0,002) confirmó la robustez estadística de esta relación, validando
empíricamente en el contexto local lo que investigaciones previas habían
documentado en ámbitos internacionales y en otros sectores económicos.
Segunda: Respecto a la primera hipótesis específica, se
aceptó la hipótesis de investigación (Hi₁) y se
rechazó la hipótesis nula (Ho₁).
Las características de la gestión de inventarios implementada en la empresa
presentaron niveles de desarrollo heterogéneos según las dimensiones evaluadas.
Mientras que las prácticas de control básico de existencias y los procedimientos
de recepción y despacho mostraron niveles aceptables de formalización, las
dimensiones de planificación de compras, clasificación estratégica de repuestos
mediante metodologías ABC y utilización de sistemas de información integrados
evidenciaron deficiencias significativas, confirmando lo anticipado en estudios
previos desarrollados en empresas pesqueras chimbotanas.
Tercera: En cuanto a la segunda hipótesis específica, se
rechazó la hipótesis de investigación (Hi₂) y se
aceptó la hipótesis nula (Ho₂).
Los indicadores de rentabilidad obtenidos (ROE de 11,92% y ROA de 8,72%) fueron
calificados como buenos y positivos, no encontrándose por debajo de los
referentes teóricos deseables para el sector servicios de manera crítica. Si
bien la comparación con la situación ideal reveló que existía potencial de
mejora para maximizar el valor generado para los socios y optimizar la
utilización de los recursos disponibles, los valores observados se ubicaron
dentro de rangos considerados aceptables según los parámetros establecidos en
la literatura financiera.
Cuarta: Respecto a la tercera hipótesis específica, se
aceptó la hipótesis de investigación (Hi₃) y se
rechazó la hipótesis nula (Ho₃).
Las dimensiones de planificación y control de la gestión de inventarios
presentaron una relación significativa y positiva con la rentabilidad económica
de la empresa. El coeficiente de correlación de 0,591 obtenido para la relación
entre la gestión de inventarios y el ROA evidenció que aproximadamente el 35%
de la variabilidad en la rentabilidad económica podía explicarse por las
prácticas de gestión de inventarios implementadas, confirmando que las
dimensiones vinculadas con la eficiencia operativa incidían directamente en la
optimización del uso de los activos empresariales.
Quinta: En relación con la cuarta hipótesis específica, se
aceptó la hipótesis de investigación (Hi₄) y se
rechazó la hipótesis nula (Ho₄).
La dimensión de clasificación de inventarios presentó una relación
significativa con la rentabilidad financiera de la empresa. La implementación
de metodologías de clasificación estratégica demostró potencial para incidir en
el ROE al permitir una asignación más eficiente del capital de trabajo y una
reducción de los costos de almacenamiento y obsolescencia, tal como había sido
documentado en estudios previos sobre empresas pesqueras chimbotanas y en
investigaciones desarrolladas en empresas de servicios técnicos colombianas.
Sexta: en cuanto a la quinta hipótesis específica, se
rechazó la hipótesis de investigación (Hi₅) y se
aceptó la hipótesis nula (Ho₅).
No se encontraron diferencias significativas entre los indicadores de
rentabilidad observados en la empresa estudiada y los referentes teóricos y
empíricos del sector servicios y pesquero. Los valores de ROE y ROA se ubicaron
dentro de rangos considerados aceptables, y si bien se identificaron brechas
moderadas respecto a la situación ideal que evidenciaron oportunidades de
mejora, estas diferencias no alcanzaron niveles de significancia estadística
que permitieran confirmar la hipótesis planteada.
Séptima: En relación con el objetivo general, se logró
analizar el impacto de la gestión de inventarios en la rentabilidad de la
empresa de servicios de mantenimiento del sector pesquero estudiada. Los
resultados evidenciaron que existió una correlación positiva considerable (r =
0,657) y estadísticamente significativa (p = 0,002) entre ambas variables, lo
que permitió concluir que las prácticas de gestión de inventarios implementadas
incidieron directamente en los resultados financieros de la organización. El
análisis mostró que cerca del 43% de los cambios en la rentabilidad tienen
relación con la gestión de inventarios y la empresa. Esto muestra que la
gestión de inventarios es importante para el desempeño económico de la empresa.
Octava: Para el primer objetivo específico, se pudo
describir cómo la empresa realiza la gestión de inventarios. Se vieron
diferentes niveles de desarrollo en las áreas que se evaluaron. Las prácticas
de control básico de existencias, como la recepción, el almacenamiento y el
despacho, tienen un buen nivel de formalidad y cumplen con lo que se espera.
Pero las partes del proceso que tienen que ver con la planificación de compras,
la forma en que se clasifican los repuestos con la metodología ABC y el uso de
los sistemas de información mostraron varios problemas. No había pronósticos de
demanda claros, faltaban reglas para definir el stock de seguridad y no se
usaba un software especial para manejar los inventarios.
Sobre el segundo objetivo específico, se calcularon los
indicadores de la rentabilidad económica y la rentabilidad financiera de la
empresa. El ROE fue de 11,92% y el ROA fue de 8,72% en el año 2024. Estos datos
indican que por cada sol en el patrimonio neto, la empresa obtiene 0,12 soles
de ganancia neta. Por cada sol que la empresa pone en los activos totales, la
empresa logra 0,09 soles de utilidad neta. Los dos indicadores mostraron que la
organización usó bien los recursos. La organización pudo pagar el capital de
los accionistas y logró convertir los activos en ganancias de forma eficiente.
En el tercer objetivo específico, se logró analizar cómo se
relacionan las dimensiones de la gestión de inventarios con los indicadores de
rentabilidad. Se encontró que la planificación y el control tienen una relación
significativa y positiva con la rentabilidad económica (r = 0,591; p = 0,006).
Asimismo, la dimensión de clasificación de inventarios
evidenció una relación significativa con la rentabilidad financiera, aunque con
una magnitud inferior. Estos hallazgos permitieron identificar que las
prácticas vinculadas con la eficiencia operativa, particularmente la
planificación de compras y el control de existencias, resultaron determinantes
para la optimización del uso de los activos empresariales y para la generación
de valor para los inversionistas.
Decima primera: En cuanto al cuarto objetivo específico, se
logró comparar los indicadores de rentabilidad observados con referentes
teóricos y empíricos del sector servicios y pesquero, concluyéndose que los
valores obtenidos se ubicaron dentro de rangos considerados aceptables según
los parámetros establecidos en la literatura financiera. No obstante, la
comparación con la situación ideal reveló brechas moderadas que evidenciaron
oportunidades de mejora concretas: en el caso del ROE, se identificó potencial
para maximizar el valor generado para los socios mediante una asignación más
eficiente del capital de trabajo, mientras que en el ROA se observó margen para
optimizar la utilización de los recursos disponibles a través de mejoras en la
rotación de inventarios y la reducción de costos de almacenamiento.
Decima segunda: Finalmente, en relación con el quinto
objetivo específico, a partir de los hallazgos descritos se lograron proponer
lineamientos para la optimización de la gestión de inventarios orientados a
mejorar la rentabilidad de la empresa. Estas propuestas incluyeron la
implementación de un sistema de clasificación ABC para la categorización
estratégica de repuestos según su criticidad y valor de consumo; el desarrollo
de pronósticos de demanda basados en datos históricos y estacionalidad del
sector pesquero; el establecimiento de políticas formales de stock mínimo y
máximo con niveles de seguridad diferenciados por categoría; la adopción de un
software especializado para la gestión integrada de inventarios; y la
capacitación del personal en técnicas modernas de planificación y control de
existencias. Estos lineamientos, fundamentados en la evidencia empírica
recolectada y en las mejores prácticas documentadas en la literatura, constituyeron
una hoja de ruta para que la empresa pueda optimizar su gestión de inventarios
y, consecuentemente, incrementar sus niveles de rentabilidad en el contexto del
sector pesquero chimbotano.
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